
Medifair Swiss · Zürich
24h-Betreuung im Kanton Zürich
Ob in Zürich, Winterthur, Uster, Wädenswil oder im Zürcher Oberland: Wenn die Unterstützung durch Angehörige und stundenweise Spitex nicht mehr ausreicht, suchen Familien nach einer Lösung, die auch im Alltag verlässlich trägt. Medifair Swiss organisiert Live-In-Betreuung im ganzen Kanton Zürich – eine feste Betreuungsperson wohnt im Haushalt und begleitet Ihre Angehörigen Tag und Nacht.
Persönlich vor Ort
Live-In-Betreuung in Zürich
Sie übernimmt Unterstützung im Alltag, Haushalt, Begleitung und – je nach Bedarf – grundpflegerische Leistungen. Das Erstgespräch und das Assessment finden bei Ihnen zuhause statt. Anschliessend erstellen wir eine transparente Offerte und organisieren die Betreuung in der Regel innert einer Woche.
Grundpflegerische Leistungen rechnen wir in Zusammenarbeit mit anerkannten Spitex-Organisationen im Kanton Zürich über die Grundversicherung ab – die Rückvergütung geht vollständig an Sie.
Seit 2013 in Luzern · SECO-bewilligt seit 2014
Unsere Leistungen
Was unsere 24h-Betreuung leistet
- Hilfe bei Körperpflege, Mobilität und Tagesstruktur
- Mahlzeiten zubereiten, einkaufen, Haushalt führen
- Gespräche, Spaziergänge, Gesellschaft leisten
- Begleitung zu Arzt- und Therapieterminen
- Beobachtung und Austausch mit Angehörigen
- Auch nachts da sein – Sicherheit rund um die Uhr
Mehr zu unseren Leistungen und zur Entlastung für Angehörige. In akuten Situationen hilft unser Pflegenotfall-Angebot.
Was kostet 24h-Betreuung?
Drei Wege im direkten Vergleich
Pflegeheim Zentralschweiz
pro Monat – mit Umzug ins Pflegeheim
- Wechselnde Pflegekräfte
- Neue Umgebung nötig
- Eingeschränkte Privatsphäre
Spitex stundenweise
pro Monat – nur stundenweise zuhause
- Nur Stunden, nicht 24h
- 8–15 Personen pro Monat
- Lücken zwischen Einsätzen
Medifair Live-In
pro Monat – eine feste Person, 24h zuhause
- Eine konstante Bezugsperson
- Im eigenen Zuhause
- 24h Begleitung – auch nachts
Kosten & Krankenkasse
Die Krankenkasse zahlt mit
Grundpflegerische Leistungen rechnen wir über unsere anerkannten Spitex-Partnerorganisationen im Kanton Zürich mit der Grundversicherung ab – die Rückvergütung geht vollständig an Sie.
Unser Prozess
Beratung & Begleitung – auch für Angehörige
Wir lassen Sie nicht allein mit der Verantwortung. Wir hören zu und begleiten Sie auf Augenhöhe.

Anfrage & Beratung
Im ersten Gespräch hören wir zu. Wir klären Ihre Situation, beraten zu Kosten und Finanzierung – und sagen Ihnen ehrlich, ob Live-In-Betreuung zu Ihrer Familie passt.
Bedarf klären
Wir klären Ihren individuellen Bedarf und erstellen einen passenden Personalvorschlag – auf Basis einer unverbindlichen Bedarfsanalyse.
Vertrag & Einführung
Vertrag und Einführung regeln den Betreuungsstart, während emotionale Gespräche Angehörige entlasten und stärken.
Start der Betreuung
Alle Vorbereitungen für den ersten Tag – damit Pflegebedürftige und Angehörige gut begleitet werden.
Laufende Begleitung
Kontinuierliche Qualitätssicherung sowie emotionale Entlastungsgespräche für Angehörige.
FAQ
Häufige Fragen
Ja. Wir betreuen Familien im gesamten Kanton Zürich – unter anderem in Zürich, Winterthur, Uster, Dübendorf, Wetzikon, Horgen, Wädenswil, Thalwil, Bülach und im Zürcher Oberland.
Nach dem Erstgespräch und Assessment organisieren wir die Betreuung in der Regel innert einer Woche. Bei dringendem Bedarf, beispielsweise nach einem Spitalaufenthalt, besprechen wir die schnellstmögliche Lösung direkt mit Ihnen.
Viele Angehörige stehen am Anfang voller Fragen und Unsicherheit. Das ist völlig normal. In einem unverbindlichen Gespräch klären wir gemeinsam: welche Unterstützung Ihre Liebsten brauchen, was Sie selbst leisten können – und was nicht (müssen Sie auch nicht), und ob eine Betreuung zu Hause machbar und sinnvoll ist. Wir drängen niemanden zu einer Entscheidung – wir helfen, eine gute zu treffen.
Ja, unbedingt. Sie lernen Ihre Betreuungsperson vor dem Start kennen und entscheiden mit. Unsere Betreuungspersonen sind liebevoll und zuverlässig, auf ihre Aufgabe vorbereitet und rechtlich korrekt angestellt und versichert.
Die Betreuungsperson lebt im gleichen Haushalt und gestaltet den Tag gemeinsam mit der betreuten Person – in deren Rhythmus, nicht umgekehrt. Typisch sind: Hilfe bei Körperpflege, Essen und Anziehen, Spaziergänge und Gespräche, Haushalt und Begleitung zu Terminen sowie einfach „da sein“ – auch in der Nacht.
Ab CHF 5'000 pro Monat, je nach Bedarf.
Ja. Grundpflegerische Leistungen werden über unsere Spitex-Partnerorganisationen mit der Grundversicherung abgerechnet. Die Rückvergütung geben wir vollständig an Sie weiter – sie erscheint als Gutschrift auf Ihrer Rechnung. Wie hoch dieser Anteil ist, hängt vom pflegerischen Bedarf ab; wir zeigen es Ihnen in der Offerte nach dem Erstgespräch konkret auf.
Gute Betreuung kostet – aber sie ist oft günstiger als gedacht. In vielen Fällen entstehen weniger Kosten als bei einem Pflegeheimplatz. Wir helfen bei der Abklärung von Ergänzungsleistungen, bei der Antragstellung bei Krankenkasse oder Gemeinde sowie bei individuellen Zahlungsmodellen. Das Erstgespräch ist immer kostenlos.
Dann handeln wir. Menschlich und professionell. Wir begleiten die Betreuung eng und suchen gemeinsam nach einer Lösung – manchmal braucht es ein klärendes Gespräch, eine Anpassung der Aufgaben, oder im seltenen Fall einen Wechsel der Betreuungsperson.
Nach dem Erstgespräch und der Bedarfsabklärung können wir – je nach Situation – innerhalb weniger Tage bis 1 Woche starten.
Ja, individuell vereinbar.
Wir organisieren eine Vertretung.
Ja. Wir verfügen über alle notwendigen Bewilligungen vom SECO (Staatssekretariat für Wirtschaft) und vom Kanton Luzern. Unsere Betreuungspersonen sind gesetzlich korrekt angestellt, versichert und gemeldet.
Wir rufen Sie gerne zurück
Haben Sie Fragen oder benötigen Sie Unterstützung? Füllen Sie das Formular aus und unser Team meldet sich zeitnah bei Ihnen.

